Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm. Vì vậy, khi nhận hàng Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc bị lỗi kỹ thuật xin vui lòng gọi ngay qua số điện thoại tại địa chỉ mà khách đặt mua hàng để thông báo cho chúng tôi về tình trạng hàng hóa mà khách nhận mà không được như ý.
– Hàng hóa sau khi hai bên đã bàn giao và nghiệm thu đúng theo đơn đặt hàng, sẽ không được trả lại theo bất kỳ yêu cầu nào phát sinh.
– Công ty chỉ đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau:
+ Hàng hóa không đúng chúng loại và số lượng như đã cam kết trong đơn đặt hàng.
+ Hàng hóa thí nghiệm không đúng theo yêu cầu ban đầu của khách hàng
+ Hàng giao không đúng thời gian như trong hợp đồng, làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc của bên mua hàng.
Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 3 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại cho chúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.
Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.
